Yuebiz

A1: Tetap di dalam kamar, di bawah pohon atau diam dalam waktu lama dapat mempengaruhi penerimaan sinyal GPS.

Apakah GPS dilindungi atau tidak. (mis., dekat wilayah atau komunitas militer)

Diperlukan perombakan saat perangkat masih belum dapat diposisikan meskipun sinyalnya kuat.

A2: Kartu SIM Anda harus valid.

Harap periksa apakah kartu SIM tidak dimasukkan dengan benar.

Amati lampu indikator. Jika indikator jaringan gelap, masalah ini mungkin disebabkan oleh kartu SIM, Anda dapat mengganti yang lain dan melakukan tes. Jika ini masih tidak berhasil, kembalikan perangkat ke pabrik untuk diperbaiki.

A3: Untuk memulai, pertama-tama pastikan pelacak Anda terisi penuh dan dihidupkan.

Mungkin perlu beberapa saat agar pelacak Anda terhubung ke jaringan seluler dan mendapatkan sinyal GPS untuk pertama kalinya.

Anda akan ingin mengunduh aplikasi pelacakan untuk ponsel cerdas Anda (atau Anda dapat menggunakan aplikasi pelacakan web).

Anda dapat masuk dengan nama akun atau nomor IMEI dan kata sandi.

Setelah pelacak Anda dihidupkan, itu harus memperbarui tampilan peta dan menampilkan posisinya saat ini.

1. Ada beberapa alasan pelacak mungkin tidak memperbarui posisinya di peta.

2. Hal pertama yang harus diperiksa adalah pelacak telah diisi dan dihidupkan.

3. Selanjutnya, pastikan pelacak ditempatkan di suatu tempat yang dapat memperoleh sinyal GPS. Pelacak mendapatkan lokasinya dari satelit GPS, jadi mereka tidak bisa berada di dalam selungkup logam seperti bagasi atau kotak alat.

4. Selain itu, mereka mungkin tidak bisa mendapatkan sinyal GPS di dalam gedung logam, dek parkir bawah tanah, dll. Jadi, jika pelacak Anda tidak melaporkan, ada kemungkinan ia tidak tahu di mana lokasinya. saat ini.

5. Terakhir, alasan paling umum pelacak mungkin tidak melaporkan adalah karena layanan seluler yang buruk di lokasi pelacak.

6. Pelacak Anda mengirimkan lokasinya kembali melalui jaringan seluler, sehingga diperlukan layanan seluler yang memadai. Jika pelacak Anda belum diperbarui dalam beberapa saat, ada kemungkinan pelacak berada di zona mati seluler dan akan diperbarui segera setelah bergerak keluar dari area tersebut.

7. Cara yang bagus untuk menguji pelacak Anda jika Anda baru mendapatkannya adalah dengan berkeliling selama beberapa menit dengan pelacak. Ini biasanya menyelesaikan masalah konektivitas apa pun yang mungkin disebabkan oleh layanan seluler yang buruk di satu tempat.

A5: Jika Anda menggunakan Asset Tracker atau seri Personal Tracker, akan ada mode hemat daya di mana perangkat akan tidur selama interval waktu yang tetap. Harap konfirmasi jika perangkat dalam mode tersebut.

Masalah lainnya adalah kekuatan sinyal di sekitar perangkat. Jika perangkat jauh di dalam di tempat parkir, atau dikelilingi oleh gedung-gedung yang ramai, terowongan, sinyalnya akan lebih buruk dari biasanya, dan kemungkinan perangkat menjadi offline akan lebih tinggi. Anda juga dapat memeriksa ulang dengan ponsel Anda untuk jangkauan sinyal.

Periksa instalasi. Harap jangan memasang perangkat di tempat yang akan dikelilingi oleh bahan logam, karena penutup logam akan secara signifikan mempengaruhi jaringan dan kekuatan sinyal GPS.

Periksa saldo kartu SIM. Isi ulang saldo untuk mengaktifkan akses Internet.

Periksa masa pakai baterai dan / atau sirkuit catu daya untuk perangkat. Pastikan perangkat dihidupkan dan diberi daya dengan stabil.

Jika Anda gagal mendapatkan perangkat online setelah langkah-langkah di atas, silakan hubungi kami untuk dukungan teknis.

A6: Pastikan Anda tidak menguji perangkat dalam ruangan. Di beberapa area seperti di dalam gedung, hutan lebat, di garasi atau tempat parkir, sinyal GPS akan terlalu lemah untuk menentukan lokasi. Tetapi akan ada pemosisian LBS atau WIFI, sesuai dengan perangkat yang berbeda.

Saat mobil diparkir atau perangkat tidak bergerak untuk beberapa saat, lokasi tidak akan diperbarui. Jika Anda menginginkan lokasi pembaruan perangkat setiap saat, silakan merujuk ke daftar perintah, atau hubungi kami.

Beberapa pelacak mungkin memiliki logikanya untuk mematikan modul GPS untuk menghemat daya. Silahkan hubungi kami untuk detail lebih lanjut.

A7: Banyak faktor yang memengaruhi seberapa akurat GPS Anda. Atmosfer, ionosfer, dan posisi penerima Anda semuanya dapat memengaruhi keakuratan GPS. Setiap bangunan, bangunan alami, atau dedaunan lebat yang menghalangi pandangan GPS ke langit dapat menurunkan akurasi posisi.

A8: Ya, anggap pelacak Anda sebagai ponsel lain. Anda memasukkan kartu SIM dan nomor telepon itu adalah tujuan pengiriman pesan teks Anda.

A9: Maaf, IMEI unik dan tidak dapat diubah.

A10: 1. Tidak boleh ada gedung tinggi atau rumah di dekatnya.

2. Sinyal antena tidak akan melewati warna metalik atau jenis ajaib.

3. Kendaraan tidak boleh bergerak saat mencoba memperbaiki keadaan pertama Anda.

4. Unit tidak boleh ditempatkan atau ditutup di belakang benda logam.

5. Mendapatkan lokasi pertama Anda hanya membutuhkan waktu 30 detik hingga 1 menit dengan sinyal GPS yang baik di daerah tersebut. Jika perolehan sinyal memakan waktu terlalu lama, cukup lepaskan daya unit dan masukkan kembali – ini memulai kembali proses pencarian.

A11: Jika jaringan GSM tersedia, perangkat Anda akan beralih ke lokasi LBS saat Anda memasuki gedung, keakuratannya tidak seakurat lokasi GPS. Begitu berada di luar dan mendapatkan sinyal GPS, itu akan mulai mengunggah lokasi GPS Anda lagi. Hal yang sama berlaku untuk terowongan.

A12: Perangkat akan secara otomatis beralih ke pemosisian stasiun pangkalan jika sinyal satelit lemah. Untuk menggunakan posisi satelit, pastikan sinyalnya bagus dan tidak ada bahan logam di atas perangkat.

A13: Kartu SIM harus memiliki layanan ID pemanggil.

Perangkat hanya memantau jika nomor SOS sudah diatur.

A14: Kami akan menawarkan prosedur komunikasi dan dokumentasi protokol perangkat, yang akan membantu server berbicara dengan perangkat. Untuk bantuan lebih lanjut tentang integrasi, silakan hubungi kami.

A15: Sinyal GPS dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor:

Cuaca buruk seperti hujan / salju / badai petir, suhu ekstrim

Bangunan atau bukit / gunung di sekitarnya, cara pemasangan dan posisi yang buruk, dll.

Jika perangkat dalam kondisi seperti itu, posisinya akan menjadi kurang akurat. Jika lokasi perangkat terus bergeser setiap saat, silakan hubungi kami untuk mendapatkan dukungan.

A16: Untuk menghubungkan perangkat, Anda memerlukan kartu SIM dengan fitur SMS dan akses Internet. Masukkan kartu SIM dan nyalakan perangkat, maka biasanya perangkat akan menyesuaikan sendiri pengaturan APN yang benar dari kartu SIM, dan terhubung ke Internet.

Perangkat dikonfigurasi untuk menghubungkan server www.gpsyi.com secara default.

Jika sayangnya, pengaturan APN tidak dapat disesuaikan, Anda juga dapat mengaturnya secara manual dengan perintah SMS. Lihat dokumen manual pengguna untuk lebih detil.

A17: Perangkat Anda akan menyimpan pesan keluar sampai terhubung ke jaringan GSM. Ketika jaringan GSM melanjutkan, data akan dialirkan kembali ke server. Tidak ada yang terlewat.

A18: Anda akan diberikan akun online dan diberikan login pribadi dan kata sandi pilihan Anda. Anda juga akan diberikan alamat situs web dari situs web pelacakan GPS Anda. Komputer apa pun dengan browser Internet standar yang berfungsi harus masuk dan mencari lokasi kendaraan Anda.